Политика конфиденциальности

Действует с 18 октября 2026 года

Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок обработки и защиты информации, которую пользователь передаёт при использовании сервиса SpiritVPN — Telegram-бота @vpn_spirit_bot и его мини-приложения (далее — «Сервис»).

1. Общие положения

1.1. Используя Сервис, пользователь подтверждает своё согласие с условиями настоящей Политики. Если пользователь не согласен с условиями — он обязан прекратить использование Сервиса.

2. Сбор информации

2.1. Сервис может собирать следующие данные:

• идентификатор Telegram-аккаунта (user id, username, если он публичный);
• техническую информацию, необходимую для работы VPN-подключения (IP-адрес узла на момент подключения, объём переданного трафика);
• историю обращений в поддержку и историю оформленных подписок (тариф, срок действия).

2.2. Сервис не запрашивает у пользователя паспортные данные, документы, фотографии или иную личную информацию, кроме минимально необходимой для работы VPN-доступа и приёма оплаты.

3. Использование информации

3.1. Собранные данные используются исключительно для:

• предоставления и поддержания работы VPN-доступа;
• связи с пользователем, включая уведомления о статусе подписки и ответы службы поддержки;
• анализа и улучшения работы Сервиса.

4. Передача информации третьим лицам

4.1. Администрация Сервиса не передаёт данные пользователя третьим лицам, за исключением случаев:

• если это требуется по закону;
• если это необходимо для исполнения обязательств перед пользователем — например, при обработке платежа платёжным провайдером;
• если пользователь сам дал на это согласие.

5. Хранение и защита данных

5.1. Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки — в том числе для разрешения споров по оплате и подписке.

5.2. Администрация принимает разумные технические и организационные меры для защиты данных, но не гарантирует абсолютную безопасность информации при передаче через интернет.

6. Отказ от ответственности

6.1. Пользователь понимает и соглашается, что передача информации через интернет всегда сопряжена с рисками.

6.2. Администрация не несёт ответственности за утрату, кражу или раскрытие данных, если это произошло по вине третьих лиц или самого пользователя.

7. Изменения в Политике

7.1. Администрация вправе изменять условия настоящей Политики без предварительного уведомления.

7.2. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие пользователя с новой редакцией Политики.

8. Контакты

По вопросам, связанным с этой Политикой, можно обратиться в службу поддержки в Telegram: @spirit_vpn_support_bot.

← Вернуться в приложение